Se encarga de desarrollar las atenciones prehospitalarias de emergencia y traslados en ambulancias, con acciones orientadas a proteger la vida de las personas a través de la evaluación primaria y secundaria, además de estabilización en el lugar de ocurrencia del incidente, hasta la llegada a un centro asistencial.
Funciona a través del Sistema Integral Médico Asistencial (SIMA) y la Brigada de Respuesta y de Atención Inmediata (BRAI).
